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社保高頻業(yè)務(wù)下基層、進(jìn)銀行
來(lái)源: 作者: 日期:2023-04-11  報(bào)料熱線(xiàn):86050111

  武進(jìn)新聞網(wǎng)訊(吳鈺 記者 戎易)為推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)便利化,確保社保業(yè)務(wù)下沉順利推進(jìn),近日,常州經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)保障局工作人員走進(jìn)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心和銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo),竭力打通服務(wù)群眾“最后一米”。

  橫山橋鎮(zhèn)為民服務(wù)中心窗口井然有序,地貼、墻標(biāo)、指示牌為辦事群眾提供了清晰的指引?,F(xiàn)場(chǎng),區(qū)社保局工作人員為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的張女士詳細(xì)講解并示范社保自助服務(wù)一體機(jī)的使用流程。“一體機(jī)好上手、易操作,有效避免了辦事取號(hào)排隊(duì)的繁瑣。”張女士自主打印了個(gè)人社保權(quán)益單。

  “以前僅僅是幫群眾代收材料,再到區(qū)人社窗口代辦業(yè)務(wù),群眾需要往返跑兩次,程序比較繁瑣。”橫山橋鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作人員曹月仙告訴記者,如今,鎮(zhèn)為民服務(wù)中心全面承接了48項(xiàng)下沉業(yè)務(wù)和22項(xiàng)網(wǎng)辦業(yè)務(wù),變“代辦”為“直接辦”,實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)、一次辦好。

  走進(jìn)交通銀行戚墅堰網(wǎng)點(diǎn),記者看到,自助服務(wù)專(zhuān)區(qū)放置了標(biāo)有社保業(yè)務(wù)“就近辦”的操作一體機(jī)。“從前銀行只能辦理社保卡業(yè)務(wù),如今,查詢(xún)打印社會(huì)保險(xiǎn)信息、領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證等數(shù)十項(xiàng)社保業(yè)務(wù)都可以在我們網(wǎng)點(diǎn)辦理。”交通銀行戚墅堰網(wǎng)點(diǎn)值班大堂經(jīng)理陳海燕透露,區(qū)社保局工作人員還建立了“社銀合作”工作微信群,實(shí)時(shí)為社保業(yè)務(wù)答疑。

  下一步,常州經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)保障局將繼續(xù)強(qiáng)化社保高頻業(yè)務(wù)“全協(xié)同”,不斷探索社銀合作新模式,把金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造成群眾家門(mén)口的人社窗口,將智能平臺(tái)升級(jí)為群眾指尖上的人社陣地,更好滿(mǎn)足企業(yè)和群眾“就近辦、多點(diǎn)辦、一次辦”的服務(wù)需求。

社保高頻業(yè)務(wù)下基層、進(jìn)銀行

責(zé)編: 蔣彩婷

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