□ 武進(jìn)區(qū)湖塘實(shí)驗(yàn)中學(xué) 王霞

　　善于傾聽，是一種教育智慧，我覺得更是一種教育藝術(shù)。從某種意義上講，讓學(xué)生傾訴，教師耐心聆聽(包括聽學(xué)生對(duì)自己的抱怨)，這本身就是有效的心靈引導(dǎo)。“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”，一切盡在不言中。

　　事例一

　　某日晚自習(xí)，劉某陽(yáng)同學(xué)走到我身邊，要求與我談?wù)劇Ｋf：“王老師，我這幾天上課老開小差，集中不了精神，作業(yè)質(zhì)量超低，心中很郁悶。”原來，她爸爸給她找了個(gè)新媽媽，新媽媽懷孕后，她覺得有人剝奪了她唯一的父愛，感到難以承受，身邊也沒有人能幫她分擔(dān)心中的困惑與擔(dān)憂，于是來找我傾吐。

　　一個(gè)好的班主任要善于傾聽孩子的訴說，通過傾聽走進(jìn)孩子的心靈。只有耐心地傾聽才能贏得孩子的信任，進(jìn)而給他提供有效的幫助。在這里，傾聽是一種手段，目的是贏得信任，了解情況，提供幫助。但是，傾聽并不僅僅是手段，有時(shí)候也是目的。往往有這種情況，孩子來找老師，并不一定非要老師提供具體的幫助，他只是想把老師當(dāng)作一個(gè)傾聽對(duì)象，排遣一下心中的苦悶而已。

　　針對(duì)劉某陽(yáng)同學(xué)提出的情況，我首先表?yè)P(yáng)她能主動(dòng)找老師談話，并把心中的苦悶說給老師聽。對(duì)于她的家庭情況，我是有所了解的，她媽媽在她六年級(jí)時(shí)生病去世，爸爸也是近期才結(jié)的婚。碰巧，我在報(bào)紙上讀到一篇女兒和繼母之間從不理解到相親相愛的感人故事，我就把這篇文章拿給她看?？赐曛?，劉某陽(yáng)流下了眼淚。她對(duì)我說：“王老師，我也會(huì)像這個(gè)女兒一樣來處理我和新媽媽的關(guān)系。其實(shí)，新媽媽對(duì)我蠻好的。我只是不能接受有一個(gè)弟弟或妹妹來分享我的父愛。”我告訴她：“你的這種想法換任何人都是一樣。但是，時(shí)間會(huì)改變一切的。等你弟弟或妹妹出生后，你會(huì)比誰(shuí)都疼愛他的。”

　　中考結(jié)束，學(xué)生離校那天，我去查宿舍衛(wèi)生，正好碰到劉某陽(yáng)同學(xué)一家四口，他們臉上幸福之情溢于言表。新媽媽拎著兩大行李的東西，爸爸抱著胖嘟嘟的弟弟，劉某陽(yáng)在一邊不斷地逗弟弟開心。

　　事例二

　　中考前半個(gè)月，我抽空去醫(yī)院陪剛動(dòng)完手術(shù)的母親。剛到醫(yī)院不久，教化學(xué)的徐老師就打來了電話，說我班的劉某陽(yáng)又哭著到辦公室找我，說要回家。徐老師找她談了好一會(huì)兒話，她還是吵著要回家。直到我回校，她還在哭。我便問她要回家的原因。她從學(xué)習(xí)中的困惑談到父母的教育問題，又從自己的個(gè)性講到小學(xué)的情況，甚至還談到自己曾經(jīng)離家出走過，在小學(xué)經(jīng)常與老師作對(duì)等。

　　在她講述的過程中，我保持沉默，她講完之后，我針對(duì)其中兩點(diǎn)做她的思想工作：“第一，你想出去流浪，曾離家出走過。我讀書的時(shí)候也妄想著出去流浪，想象著在大草原上馳騁。也許這是每個(gè)人都曾有過的遐想。但這畢竟不現(xiàn)實(shí)，而且我們是有頭腦的人，不會(huì)去做這樣沖動(dòng)的不負(fù)責(zé)任的事情。至于離家出走，你嘗試過，但只是呆在家附近的公園整理了一下思緒，最終還是向家的方向走去，這說明家在你心目中有著不可替代的地位;當(dāng)你心情平靜下來后，你還是不知不覺回到了家，說明你也是一個(gè)理智的、負(fù)責(zé)任的孩子，不會(huì)讓父母為你擔(dān)心、焦慮。第二，小學(xué)時(shí)你經(jīng)常和老師作對(duì)，這一點(diǎn)我在初一接班時(shí)就有所耳聞，你用不著驚訝。我一直沒有向你說起此事，因?yàn)槟阍诔踔须A段根本就沒有這樣的事情發(fā)生過。雖然有時(shí)我對(duì)你的批評(píng)你并不接受，但過后你還是和平常一樣很熱情地和我打招呼，我從來沒有看不起你或怨恨你，相反卻在心里暗暗歡喜，因?yàn)槟愫托W(xué)相比有了很大的進(jìn)步。我喜歡你的個(gè)性，敢作敢當(dāng)，喜怒哀樂都放在面上。你有一顆透明的心，你是一個(gè)非常純潔的孩子。”

　　這些話說完，她已停止了哭泣，驚訝地望著我，但臉上明顯已露出一絲微笑。這時(shí)，她突然站起來，對(duì)我說：“王老師，我又沖動(dòng)了，對(duì)不起。同時(shí)，謝謝你這么看重我，沒想到你會(huì)欣賞我的個(gè)性，更沒想到我小學(xué)那樣的表現(xiàn)，你竟然還這么看重我。我保證到中考結(jié)束一定不再給你添麻煩，并且爭(zhēng)取在中考中取得好成績(jī)。”

　　一向在成績(jī)上處于落后的劉某陽(yáng)在中考中考取了自己心儀的普通高中，她對(duì)未來更加自信了。